Foglalási központ munkatárs, Sixt rent a car
Forrás: turizmus.com
2016. október 02. 09:46
A Sixt márka tulajdonosa a németországi székhelyű Sixt AG, mely több mint 100 országban van jelen. A Sixt rent a car 1999 óta szereplője a magyar gépjárműkölcsönző piacnak.
A cég magyarországi központjába keres azonnali belépéssel Foglalási központ munkatársat.
A MUNKAKÖR BETÖLTÉSÉVEL KAPCSOLATOS KÖVETELMÉNYEK:
-
Kiváló angol nyelvtudás (mindennapos aktív használat szükséges). Német és egyéb nyelvek ismerete előnyt jelent.
-
Microsoft Windows magas fokú ismerete
-
Teljesítmény orientáció
-
Meggyőző képesség
-
Kiváló kommunikációs készség
-
Call Center tapasztalat előnyt jelent
-
Profit orientáció
-
Nagyfokú önállóság
-
Proaktív szemlélet
-
Ügyfélközpontúság
-
Dinamizmus
-
Megbízhatóság
-
Problémamegoldó és szervezői készség
-
Kiváló stressz tűrő képesség
TEVÉKENYSÉGE / FELADATAI:
- Bejövő hívások fogadása
- belföldi és nemzetközi foglaláskészítés, ellenőrzés, módosítás
- kapcsolatfelvétel és egyeztetés a külföldi Sixt partnerekkel
2. Beérkező megrendelések rögzítése (e-mail, fax) a foglalási rendszerben
- ajánlat kérések megválaszolása
- meglévő foglalással vagy folyamatban lévő bérlettel kapcsolatos módosítások, kérdések megválaszolása
- egyeztetés a napi mozgatási program megvalósítása kapcsán felmerült kérdések esetén az - ügyféllel és az ügyfélreferenssel
4. Reklamációkezelés
- panaszos ügy kivizsgálása és megválaszolása – egyeztetés cégen belül és külföldi partnerrel
KEZDÉS VÁRHATÓ IDŐPONTJA: Azonnal
JELENTKEZÉS MÓDJA: Fényképes önéletrajzzal, a nettó fizetési igény megjelölésével a következő e-mail címen, tárgyban „Foglalási központ munkatárs” megjegyzéssel:
KELLŐ AMBÍCIÓVAL RENDELKEZŐ PÁLYAKEZDŐK JELENTKEZÉSÉT IS VÁRJUK! (x)
