Foglalási ügyintéző, Budapest
Forrás: turizmus.com
2019. október 17. 15:25
 |
A Go Global Travel Ltd. újonnan nyíló magyar fiókirodájába keresünk munkatársakat foglalási ügyintéző munkakörbe.
Cégünk egyike a legnagyobb és legismertebb utazási nagykereskedéseknek, amely szállodai és egyéb, turizmushoz kötődő teljes körű online szolgáltatást nyújt utazási irodáknak.
Profilja: szállodák széles választékban a legalacsonyabbtól a legmagasabb kategóriáig ,autóbérlés és transzferfoglalás, egyéni és csoportos foglalások és kiegészítő szolgáltatások az egész világon.
A cég foglalási platformját több mint 20 000 utazási, illetve utazásszervezői iroda használja világszerte.
Főbb feladatok:
- Szállás, autóbérlés és egyéb szolgáltatások foglalása világszerte egy online rendszerben az ügyfelek kérésének megfelelően
- Kapcsolattartás külföldi szolgáltatóinkkal
- Foglalás különböző portálokon
- E-mailek és telefonhívások megválaszolása
- Ügyfeleink minőségi kiszolgálása
- Esetenként hétvégi munkavégzés és munkaidőn túli ügyelet biztosítása
- Napi feladatok kezelése, egyszerű és összetett kérések, függőben lévő foglalások ellenőrzése, voucherek kiadása
- Módosítások intézése
- Segítségnyújtás a helyszínen felmerülő kérdésekben
- Terhelések, jóváírások, panaszok kezelése
Elvárások:
- Önálló, pontos és precíz munkavégzés
- Jó kapcsolatteremtő és kommunikációs készség
- Csapatmunka
- Rugalmasság
- Jó stressztűrő képesség
- Felsőfokú végzettség
- Magabiztos angol nyelvtudás és számítástechnikai ismeret
A pozíció elnyeréséhez előny:
- Idegenforgalmi területen szerzett tapasztalat
- Egyéb idegen nyelvek ismerete
Amit kínálunk:
- Izgalmas és érdekes munka egy fiatal, jó hangulatú, dinamikus csapatban
- Idegen nyelvek napi szintű használata
- Versenyképes fizetés + cafeteria
Munkaidő:
Teljes munkaidő
A jelentkezéshez szükséges dokumentumok:
Magyar és angol nyelvű önéletrajz, motivációs levél
Jelentkezni az alábbi e-mail címen lehet:
