Front Office Recepciós/Supervisor

Milyen feladatok várnak Rád recepciósként:

• Szállodánk sztenderdjeinek megfelelően fogadod a vendégeinket
• Segítesz abban, hogy vendégeink a lehető legjobban érezzék magukat
• Teljes körű információval látod el vendégeinket
• Kezeled a recepcióra beérkező e-maileket és hívásokat
• Vendégeink részére kiállítod a számlákat
• Sztenderdjeinknek megfelelően segíted vendégeink kijelentkezését

Milyen feladatok várnak Rád supervisorként:

• A Front Office Manager napi munkájának támogatása
• Front Office Manager távollétében a részleg zavartalan működésének felügyelete
• Recepciós kollégák munkájának koordinálása és ellenőrzése, együttműködés a teljes csapattal
• Az új kollégák betanítása, mentorálása
• A vendégpanaszok professzionális kezelése
• Az adott műszak vezetése
• Szoros együttműködés a szálloda egyéb részlegeivel
• Szállodánk sztenderdjeinek megfelelően a vendégek fogadása, tájékoztatása, be-és kijelentkezések lebonyolítása
• A recepcióra beérkező e-mailek és hívások kezelése

Te vagy az ideális jelöltünk, ha:

• 1-2 év szállodai recepciós tapasztalattal rendelkezel – Előny: OPERA rendszer ismeret
• Tárgyalóképes angol nyelvtudásod van
• Magas fokú vendégközpontúság, és problémamegoldó készség jellemez
• Önállóan, precízen és lelkiismeretesen végzed a munkádat
• Váltott műszakbeosztást is vállalsz

Miért csatlakozz hozzánk?

• Térítésmentes étkeztetést biztosítunk saját étkezőnkben
• Te is élvezheted szállodánk SPA részlegének szolgáltatásait (szauna, medencék, fitneszterem)
• Ingyenesen parkolhatsz a saját parkolónkban
• Tréningek, fejlődési- és előrelépési lehetőség vár Rád

Munkaidő: Napi 8 óra

Munkavégzés helye: 1036 Budapest, Árpád fejedelem útja 94.

Jelentkezés módja:

Amennyiben szeretnéd szakmai tapasztalatod egy nemzetközi szállodalánc professzionális csapatában kamatoztatni, várjuk fényképes önéletrajzod angol és magyar nyelven!

Jelentkezni az alábbi e-mail címen lehet: