Guest Relations Agent, The Ritz-Carlton, Budapest
Forrás: turizmus.com
2017. szeptember 06. 13:37
Juttatásaink:
• Versenyképes fizetés
• 8 órás bejelentett munka
• Műszakpótlékban való részesedés
• BKV bérlet biztosítási próbaidő lejárta után
• Bejárás támogatása vidéki munkavállalóknak
• Fizetett szabadság & betegszabadság
• Munkaruha és tisztíttatása
• Műszak alatti étkezés biztosítása
• Fejlődési és előrelépési lehetőség
• Cégen belüli nemzetközi transzferálási lehetőség
• Cégen belüli dolgozói kedvezmények
Főbb feladatok:
- Üdvözöl minden vendéget mosollyal és szemkontaktus
- Barátságosan kommunikál a vendéggel és mindig használja annak a nevet
- Aktívan hallgassa a vendéget, és pozitívan reagáljon a vendég kéreseire, erezze át annak aggodalmait, oldja meg a problémait a Ritz-Carlton sztenderdek alapján
- Vendégpreferenciákat gyűjt és rendszerbe rögzíti őket
Feltételeink:
- Nyitottság és kapcsolatteremtés
- Önállóság
- Csapatjátékosság
- Figyelmesség a vendégek kimondott és ki nem mondott igényeire
- Szállodai szakmai tapasztalat előny
- Középfokú angol nyelvtudás
Önéletrajzod, kérünk az alábbi email címre küldd el:
(x)
