Repülőjegy-értékesítő

Főbb feladatok:

• Ügyfélszolgálati feladatok ellátása: repülőjegy-foglalásokkal és egyéb utazáshoz kapcsolódó szolgáltatásokkal (pl. szállásfoglalás) kapcsolatos kérdések kezelése
• Ügyfélkiszolgálás, utazási tanácsadás, tájékoztatás telefonon és online
• Utazási ajánlatok összeállítása, ajánlatkérések kezelése
• Online repülőjegy foglalások háttértámogatása
• Repülőjegy-foglalás, jegykiállítás, adminisztráció

Elvárások:

• Call center rendszerek kezelésében szerzett tapasztalat
• Jó tanulási és gyors információszerzési képesség, multitasking
• Angol nyelvtudás az idegen nyelvű utasokkal, légitársaságokkal való kapcsolattartásban
• Készséges, türelmes hozzáállás az utasokkal való kapcsolattartásban
• Nyitottság a kreativitást igénylő feladatok, problémák megoldására
• Stressztűrő képesség az ügyfélkezelésben
• Földrajzi tájékozottság és érdeklődés a légi közlekedés iránt

A pozíció elnyeréséhez előny:

• Idegenforgalmi végzettség
• Repülőjegy értékesítésben/utazási tanácsadásban szerzett tapasztalat
• GDS foglalási rendszerek ismerete
• Jártasság ügyfél- és panaszkezelésben

Amit kínálunk:

• A repjegy.hu széles ügyfélkörét támogató csapatba keressük kollégánkat
• Stabil nemzetközi háttérrel rendelkezik a cég
• Határozatlan idejű szerződést kínálunk
• Kellemes, belvárosi irodánk van
• A home office munkavégzést is lehetővé tesszük

Munkaidő: 8 óra

Munkavégzés helye: Budapest

A jelentkezéshez szükséges dokumentumok:

• Önéletrajz

Jelentkezni az alábbi e-mail-címen lehet: