TDM közgyűlés: fókuszban a képzés és a jövőkép

Az Old Lake Golf Club Hotelben 35 szakember gyűlt össze tapasztalatot cserélni és megvitatni területük, tevékenységük aktuális problémáit. Horváth Viktória főtitkár tömören összefoglalta az idei év eseményeit. Ahogyan arról a turizmus.com is rendre beszámolt, a február 1-jei, évről évre a Turizmus Kft. szervezésében megvalósul Évadnyitó Gálán átadhatták az Év TDM menedzsere díjat (a nyertes Magyarics Gábor, a Duna-Gerecse térségi TDM ügyvezetője lett), tavasszal új elnökséget választottak, áprilisban Linz-be szerveztek kétnapos tanulmányutat, majd májusban megrendezték az Országos TDM Konferenciát Siófokon. Tartottak két GDPR workshopot is a tagság számra, illetve csatlakoztak a magyar Turisztikai Szövetség Alapítványhoz. Ősszel pedig elindult a stratégiai menedzsment képzés.

Semsei Sándor elnök a képzésről szólva kiemelte: hiánypótló, gyakorlatias, azonnal használható tudást nyújtó tréningről van szó, amely az első, pilot évben 11 fővel indult el. A tapasztalatok összegzését követően sorozatnak szánják. A résztvevők megerősítették a képzés hasznosságát. Mihály Mariann, a Körös-menti TDM menedzsere például elmondta, hogy az ott hallottakat hazatérve azonnal alkalmazni is tudták, illetve sok területtel sokkal tudatosabban foglalkoznak.

Semsei Sándor elnök és Horváth Viktória főtitkár

Fotó: turizmus.com

A szövetség életében kiemelt téma még a minőségbiztosítási rendszer bevezetése, amelynek a háttere már kész, illetve a statisztikai rendszer fejlesztése, mely által valós adatok állhatnak rendelkezésre, s ilyen módon megalapozottabb döntések születhetnek.

A szervezeteket legkomolyabban foglalkoztató kérdés mégis az, hogy vajon milyen jövőképet vázolhatnak fel saját maguk, kollégáik, szolgáltatóik és önkormányzataik számra. A választ helyben kell keresni, a szervezetek számára éppen a turisztikai szolgáltatók és az önkormányzatok ma a legfontosabb szövetségeseik, erejük pedig a meglévő know how-ban van. Azzal pedig valószínűleg sokan egyetértenek, hogy turizmusfejlesztés a jövőben sem létezhet a helyi szolgáltatók és az általuk összehangoltan, kreatívan összeállított termékek nélkül.

A tanácskozás november 29-30-án országos konferenciával folytatódik, melyen több mint 100 szakmabeli jelezte részvételét.