Visszatérítési díjat vezet be a Lufthansa Csoport
Forrás: turizmus.com
2021. április 17. 11:48
Új díjat vezet be a Lufthansa Csoport: május 1-jétől azoknak a viszonteladóknak, amelyek a jegy árának visszatérítését nem egy foglalási rendszeren, hanem a IATA elszámolási rendszerén, a BSPlinken keresztül intézik, repülőjegyenként 40 eurót kell fizetniük.
Az új díj bevezetését azzal indokolja a vállalatcsoport, hogy a visszatérítési kérelmek kézi elbírálása költséggel jár. Az új szabályozás azonban csak „voluntary refunds” esetén, tehát akkor érvényes, ha az utas maga törölte a jegyét, és nem a légitársaság törölte a járatot vagy módosította a menetrendet.
Az új szabály az utas lemondása esetén érvényes |
Fotó: Lufthansa Group |
A díjat egy ADM-en veti ki a Lufthansa Csoport öt társasága, a Lufthansa, az Austrian Airlines, a Brussels Airlines, a Swiss és az Air Dolomiti.